把你的演讲词扔在一边,告诉自己:用不着它!

——卡耐基

在你当众说话前,是否发觉自己的心跳加剧、颤抖、流汗、口干舌燥?如果你有这些症状,就表明你已经开始怯场——当然还会有其他症状。是的,“怯场”这个词本身就会让我们紧张,之所以会如此,正因为我们内心的不安之感,缺乏勇气和自信。

只有做好充分准备的演讲者,才能具备完全的自信。这好比上战场却带着不能用的武器,而且不带半点儿弹药,又何谈攻城略地呢?扔掉讲话稿或许会忘掉其中几点,说起来也有些散乱,但至少会更有人情味。林肯就曾说过:“我不喜欢听枯燥乏味的讲话。当我听人讲话时,我喜欢他像在跟蜜蜂搏斗一样。”

在纽约市一个培训班的毕业聚会上,有一个毕业生面对大约200人,坦诚地说:“卡耐基先生,我5年前来到你演讲的饭店门口,却不敢进去。因为我害怕如果进去参加了训练班,就要当众说话。因此我的手一直放在门把上,不敢推门进去;最后,我只好转身离开。当时我若知道你能让我轻易地克服恐惧,我想我就不会浪费这5年的大好时光了。”

他说这些话的时候,显得特别轻松自信。我想,这个人一定能通过他所学到的语言表达能力和自信心,提高他处理事务的能力。作为他的老师,看到他能勇敢地面对恐惧并战胜它,我当然十分高兴。想想看,如果他在5年或10年前就战胜了恐惧,那么他现在肯定会获得更多的成功和更多的快乐。

你要记住,你必须成功,你必定能够成功。为了培养信心和勇气,当你面对观众的时候,不妨表现得好像真的具有那种信心和勇气一样。相信积极的心理暗示,借助别人的经验等方法,对你克服怯场也会有很大的帮助。

爱默生曾说过:“和任何其他事物相比,恐惧更能击垮人。”这是一个多么让人无奈的事实啊!1912年我刚开始进行成人教育时,一点也不知道这项训练竟然能成功地帮助人们消除恐惧和自卑,但是我发现学习当众说话可以帮助人们克服紧张不安的心理,建立起勇气和自信心。这是为什么呢?因为当众说话让人们有效地控制了自己内心的恐惧。因此,我决定终生致力于帮助人们在当众说话上消除这种可怕的威胁。

其实要想当众演讲并不困难,我通过多年的努力和训练,掌握了一些实用的方法,可以帮助人们很快克服上台说话的恐惧。实际上,只要你按照这种方法操作,只需要经过短短几周的训练就会收获非常显著的效果。下面我把这些方法公之于众,让大家分享。

根据一份大学的调查报告指出,上演讲课的学生百分之八九十在刚上课的时候,都会有上台恐惧感。在我的成人教育班中,演讲课程刚开始的时候,学员们对于登台的恐惧感比例还要高,可以说几乎达到了百分之百。由此我们可以看出:害怕当众说话并不是个别现象。

实际上,登台说话保持一定程度的恐惧感是有利的。这是因为我们天生就具备了应付环境挑战的能力,当我们感到自己的脉搏加快、呼吸急促时,完全不必紧张,因为这是我们的身体对外部刺激保持警惕的一种正常反应,此时它正在为即将到来的行动做准备。如果这种生理准备处于适度状态的话,你会因此而思考得更快,话也说得更流畅,反而会比在通常情况下说得更精彩。

很多职业演讲者都坦白地承认,他们从来都没有彻底消除过登台说话的恐惧。几乎在每一次演讲之前,他们都会感到某种恐惧,而且这种恐惧感会一直持续到刚开始的几句话。

我们为什么会感觉到恐惧呢?之所以害怕当众说话,主要是因为不习惯。对于大多数人来说,当众说话正是一个不确定的因素,因此心里不免产生焦虑和恐惧。鲁滨逊教授在他写的《思想的酝酿》一书中说:“恐惧产生于无知和不确定。”

尤其对新手来说,更要面对许多复杂而陌生的环境,这比学打网球或开汽车要困难得多。因此,只有通过练习、练习、再练习,才能把这种不确定的因素变成确定因素,从而使自己感到轻松自然。那时他将会发现,只要有了成功演讲的经验以后,当众说话就不再是一种痛苦,而是一种快乐了。

杰出演说家、著名心理学家艾伯特·爱德华·威格恩在读中学时,曾被老师叫起来发表5分钟的演讲。但是他当时一想到要当着那么多同学的面说话,心里就非常恐惧。他这样描述道:

“当演讲的日子快要到时,我病倒了。只要一想到那件可怕的事情,我就会头昏脑涨,脸颊发烧,只好跑到学校后边,把脸贴在冰凉的墙面上,好让脸上的绯红尽快消退。

“我读大学时还是这样。有一次,我小心地背下了一篇演讲词的开头。但是当我面对台下的听众时,脑袋里突然嗡的一声,然后我就不知身处何处了。我好不容易才勉强挤出一句开场白:‘亚当斯与杰佛逊已经过世……’就再也说不出一句话了,我只好向听众鞠躬,在如雷般的掌声中心情沉重地回到我的座位上。

“这时,校长站起来说:‘唉,爱德华,我们听到这则悲伤的消息,实在是太震惊了。不过,我们会尽量节哀的。’接着是满堂大笑。当时我真想以死来解脱,不过那次我确实病了好几天。当时,我在这世上最不敢期望的,就是当一个大众演说家。”

但是,艾伯特·爱德华·威格恩离开大学一年后,丹佛市出现了“自由造币”运动。他认为“自由造币主义者”是错误的,而且他们只做空洞的承诺,因此他凑齐了路费,然后到了印第安纳州,就健全的币制发表演讲。听众当中还有不少人是他的老同学。他回忆说:

“刚开始时,我在大学演讲的那一幕又出现在我的脑海中,恐惧几乎使我窒息。我讲话结结巴巴,恨不得立即从讲台上逃走。不过,我勉强讲完了绪论部分,虽然这只是一次小小的成功,但也立即增添了我的勇气,使我继续往下说。我自以为大约只有15分钟的时间,其实我说了一个半小时,这让我惊异极了。结果,在以后的几年时间,我成了全世界最吃惊的人。我竟然把当众说话当成了我的职业。我终于体会到威廉·詹姆斯所说的‘成功的习惯’是什么意思了。”

艾伯特·爱德华·威格恩终于认识到,要想克服当众说话那种灭顶之灾的恐惧感,最好的办法就是首先获取成功的经验,并以此不断地激励自己。

在当众说话时,产生一定程度的恐惧感是正常的,但是你要做的就是——利用好这种适度的恐惧感,使自己的讲话说得更好。有时候,即使这种恐惧感一发而不可收拾,甚至会造成心灵障碍和言辞不畅、肌肉痉挛等严重情况,并因此而严重影响你的说话能力,你也大可不必绝望。这些症状在初学者中都很常见,但是只要你肯多花时间,就会发现这种恐惧感很快就会降低到适当的程度,这时它就会成为一种动力,而不是阻力了。

如果在没有做好充分的准备前,我们就发表当众说话,无疑会加剧我们的恐惧感。因为我们将会面临更多的不明确因素。此时,我们也许就正像卢梭所讽刺的某些人写的情书那样:“不知道如何开始,更不知道如何结束。”

1912年以来,我出于职业原因,每年都要担任5000多次演讲的评审员。这个经历给我上了最重要的一课,我发现:只有做好充分准备的演讲者,才能具备完全的自信。林肯说:“如果我在台上无话可说时,即使我年纪一大把,经验一大堆,也会很没有面子的。”

假如你想培养自信,那你为什么不提前做好充分的演讲准备呢?丹尼尔·韦伯斯特也说:“如果我不做好准备就出现在听众面前,就像是没有穿衣服一样。”

我给出下面几条建议,将会使你在当众说话前的准备工作做得更加充分。

(1)按照你脑中的思想自由挥洒

“充分的准备”是不是逐字逐句地背诵演讲词呢?当然不是。为了做好演讲,以免在听众面前大脑一片空白,许多演讲者会首选将演讲词记下来。一旦犯了这种毛病,就会浪费时间做这样的准备,而这样做只会毁掉整场演讲。

其实当众说话就像我们平时与人说话,也是很自然的事。我们应该做到不必费心思推敲字眼,随时都在思考。当思想清晰时,语言就会像我们呼吸的空气,在不知不觉中自然流出。

我听说过很多人当众讲话时都背讲话稿,却不知道有谁把讲话稿扔进废纸篓后,反而说得更生动、更有效果,也更富有人性。其实,扔掉讲话稿或许会忘掉其中几点,说起来也有些散乱,但至少会更有人情味。林肯就曾说过:“我不喜欢听枯燥乏味的讲话。当我听人讲话时,我喜欢他像在跟蜜蜂搏斗一样。”林肯最喜欢听演讲者自由而随意地发挥,做激情澎湃的演讲。而背讲话稿,是绝不会表现得跟蜜蜂拼命似的。

(2)使演讲的内容通顺流畅

你必须留心生活中那些有意义的、曾经给过你指引的关于人生内涵的经验,然后对这些经验中的思想、理念、感悟等进行汇集整理。

真正有用的准备,是对讲话题目的思考。查尔斯·雷诺·伯朗博士多年前曾在耶鲁大学做当众说话时,就自己的亲身体验说:“谨慎思考你的题目,酝酿成熟之后,它会散发出思想的芳香……再把这些思想简要地写下来,只要能表达清楚概念即可……通过这样的整理,那些零散的片断就很容易安排和组织了。”

这听起来并不难吧?事实上也确实不难,思考就行了。

(3)演讲前的情景模拟训练

为了保证你万无一失,你只需要有一点专注和思考,那么为什么不把你的内容告诉朋友或同事?当然你没有必要全部讲出来,只需要在就餐时间时,对他说:“嗨,××,你知不知道我昨天遇到了一件不同寻常的事?”

你身边肯定有朋友可能愿意听你的故事。这时,你就可以仔细观察他倾听你演讲时的反应,并询问一下他对你的演讲内容有什么想法,说不定他能为你提一些很有价值的建议。他并不知道你是在预演,而且即使知道也没关系,他或许会对你说:“哦,你说的真有趣。”

我并不是凭空想象出这么一条建议的,杰出的历史学家艾兰·尼文斯对作家也提出过类似的忠告:“找一个对你的演讲感兴趣的朋友,把你要说的话尽量详细地讲给他听。通过这种方式,可以帮助你发现可能遗漏的见解、事先无法预设的争论,并找到最适合讲述这个故事的形式。”

面对当众演讲,我们总是首先被自己内心的胆怯所打倒。并不是我们不行,而是我们内心充满了恐惧,因此,通过上面方法的训练将会使你迈出这至关重要的第一步。

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