第三课 赢得他人赞同的口才技巧 多谈论他人感兴趣的事情

研究会训练班中有一位学生，忧虑他的孩子，原因是这孩子体重很轻，不肯乖乖地吃东西。孩子的父母常常责骂他。

这孩子会注意这些责备的话吗？他不会注意这些，也就像你不会去注意那些跟你漠不相关的一次盛宴一样。

有一个没有一点常识的父亲，他希望一个3岁的孩子，能对30岁父亲的见解，有所反应。可是这个父亲最后觉察出来，那是不合情理的。所以他对自己说：“那孩子需要的是什么？我如何将我所需要的，和他所需要的联结起来？”

他开始想到这点，问题就容易解决了。他孩子强尼有一辆三轮脚踏车，强尼喜欢在屋前人行道上踩着这辆三轮车玩。间隔他们几家的一个邻居家里，有个“很坏”的大孩子，他常把强尼推下三轮车，自己骑上。

强尼哭着跑回来，告诉自己母亲，他母亲出来，就把那“很坏”的大孩子推下三轮车，再让强尼坐上车子，像这样的情形，每天都发生。

强尼所需要的是什么？这问题不需要作深奥的探索。他的自尊，他求得尊重的欲望这都是他本性中最强烈的情绪驱使他想报复、痛击这“很坏”的大孩子！

如果他父亲这样告诉他，只要吃母亲要他吃的东西，他就会快快长大，将来可以把这个“很坏”的大孩子一拳打倒。现在强尼什么都爱吃了，菠菜、白菜、咸鱼和任何其他食物。他希望自己快快长大，去打那个一再欺侮他的“暴徒”。

当那问题解决后，又有另外一个问题，困扰了这位父亲很久，就是强尼有“遗尿”的坏习惯。

强尼跟他祖母睡一起，祖母早晨醒来，摸摸床单，向强尼说：“你看，强尼，昨夜你又干了些什么？”

强尼总是这样回答：“不，没有，我没有弄湿床，那是你弄湿的。”

父母打他，骂他，羞他，他母亲无数次地告诉他，要他别那样，可是强尼没有改过他这个弄湿床的坏习惯。所以强尼的父母自问：“如何让强尼这孩子改过遗尿、弄湿床的坏习惯？”

强尼他所要的是什么？第一，他要穿像父亲一样的睡衣，而不愿意穿像祖母那样的睡袍。祖母已受够了他夜晚的打扰，使她每夜不能舒服地入睡，所以强尼如果改去他那种坏习惯，她乐意替他买套睡衣。第二，他要一张属于他自己的床——祖母对这件事也不反对。

母亲带了强尼去一家百货公司，以目示意柜台女售货员说：这位小绅士要买些东西！

女售货员问：“年轻人，你要买些什么？”

强尼提起脚跟，站高了些，说：“我要替我自己买张床。”

当强尼看到他母亲喜欢他买的床时，强尼母亲向女售货员又使了个眼色，女售货员就向强尼说出那张床的可爱和实用，这张床就买了下来。

床送到的当天晚上，父亲回家的时候，强尼奔到门口，大声地叫着说：“爸爸，爸爸，快上楼来看，我自己买的床！”

父亲看到那张床，对强尼点头赞许。

他问儿子：“强尼，你不会再弄湿这张床了，是不是？”

“噢，不，不，”强尼连连摇头说：“我不会再弄湿这张床的。”由于他自尊心的关系，这孩子遵守了自己的诺言……强尼再也不“遗尿”弄湿床了。因为那是他的床——他自己买的。现在强尼穿起睡衣，就像个小“大人”一样，他要做个“大人”，他做到了。

另外有个父亲，叫特许门，是一位电话工程师，也是我训练班里的学员。他所遭遇到的困扰，是他3岁的女儿不肯吃早餐。他经常对这小女孩的责骂、请求或是哄骗，都无法收到效果。

这小女孩喜欢模仿她的母亲，似乎觉得自己已长大了。所以有一天早晨，他们把她放在一张椅子上，让她做早餐——眼前的情形，正是这小女孩心理上的需要。当她正在做早餐时，父亲走进厨房来。小女孩看到父亲进来，就说：“嗨，爸爸，你看——我在做早餐呢！”

就在那天早晨，小女孩没有任何人的哄骗、诱劝，乖乖地吃了两大碗。做早餐的时候，她找到了表现自己的机会。

威立姆·温德说过：“表现自己，那是人性最主要的需要。”

可是，为什么我们在与人沟通时，不利用这种同样的心理学呢？

人们总是喜欢他人谈论自己感兴趣的事情。多谈论对方的兴趣爱好，当你再开口向人提要求时，就会容易赢得他人的赞同和支持。